Dari Pencipta ke Jenama: Kisah Di Sebalik Kejayaan Numinara
Baru-baru ini Kaklong Sue Sopian (SS) telah dijemput untuk hadir ke sesi perkongsian khas untuk rakan media berkenaan dengan Numinara, sebuah jenama penjagaan diri vegan dari Malaysia.
SS perasan satu perubahan besar dalam cara kita membeli hari ini.
Dulu, kita percaya iklan. Sekarang, kita lebih percaya manusia.
Kita dengar pengalaman orang lain. Kita ikut pencipta kandungan yang kita rasa “real”. Kita sokong individu yang nilai hidupnya selari dengan kita. Dan tanpa sedar, keputusan membeli kita banyak dipengaruhi oleh hubungan emosi dan kepercayaan.
Itulah sebabnya SS tertarik dengan kisah Numinara ini.
Numinara ialah jenama penjagaan diri vegan dari Malaysia yang diasaskan oleh Diana Danielle. Tapi bagi SS, ia bukan sekadar satu lagi jenama kecantikan di pasaran. Ia lahir daripada perjalanan peribadi Diana sendiri — keinginannya untuk produk yang lebih lembut pada kulit, jujur tentang ramuan, bebas kekejaman dan dihasilkan secara beretika. Malah, pembungkusannya juga boleh dikitar semula.
Apa yang benar-benar menarik perhatian SS ialah bagaimana jenama ini berkembang.
Dalam masa kurang enam bulan sahaja, Numinara berjaya mencatat lebih RM1 juta jualan. Bagi SS, ini bukti bahawa apabila sesuatu dibina dengan niat yang jelas dan nilai yang kukuh, orang akan rasa dan menyokongnya.
Sudah tentu, membina jenama bukan sekadar soal idea atau populariti.
Di sebalik kejayaan ini, Commerce.Asia memainkan peranan besar dalam mengurus operasi e-dagang, logistik dan pelaksanaan harian. Ini membolehkan Diana fokus kepada apa yang paling penting — membina komuniti, menjaga integriti jenama dan berkongsi kisah yang tulen dengan pengikutnya.
SS rasa inilah model baharu dunia perniagaan hari ini.
Pencipta membawa kepercayaan dan hubungan dengan komuniti. Pasukan seperti Commerce.Asia pula menyediakan sistem dan infrastruktur. Bila dua elemen ini bergabung, jenama boleh berkembang dengan lebih mampan — bukan sekadar viral seketika.
Bagi SS secara peribadi, kisah Numinara mengingatkan bahawa jenama yang kuat tidak bermula dengan strategi pemasaran yang besar. Ia bermula dengan soalan yang ringkas:
Apa yang kita percaya?
Apa nilai yang kita mahu pertahankan?
Dan bagaimana kita mahu memberi impak kepada orang lain?
Kerana akhirnya, kita tidak membeli produk semata-mata.
Kita menyokong cerita.
Kita menyokong nilai.
Dan kita menyokong manusia di sebaliknya.